Responsable d’agence H/F

Locarmor C’est vingt-huit agences réparties sur l’ensemble des cinq départements bretons, spécialisées dans la location, la vente et la réparation de matériels pour le BTP, l’Industrie et l’environnement.

Aujourd’hui intégré au groupe Berto, acteur national reconnu dans les services aux entreprises, Locarmor conserve son identité, son ancrage breton et la proximité qui font sa force depuis ses origines.

C’est un ensemble d’experts, réunis en pôles d’activités, dont les compétences techniques sont reconnues : structures modulaires, systèmes d’élévation (nacelles et chariots), terrassements (dumpers, pelles, mini-pelles, compacteurs…), balayage et nettoyage industriel, rabotage de routes, groupes électrogènes et transports.

C’est plus de 450 équipiers engagés qui travaillent chaque jour dans nos agences et ateliers en bretagne. L’esprit d’équipe et la transmission des savoir-faire sont au cœur de la culture locarmor, fidèle à ses origines.

Locarmor est leader breton pour la location du matériel BTP.

Description du poste :

Rattaché(e) à la Direction, tes principales missions sont :

• Garantir le bon fonctionnement de l’agence sur les aspects opérationnels, commerciaux et managériaux
• Assurer la satisfaction et la fidélisation des clients grâce à une qualité de service optimale
• Encadrer, accompagner et développer les compétences des collaborateurs de l’agence
• Mettre en place des actions de promotion et développer la notoriété de la marque sur ton secteur
• Prospecter et développer l’activité commerciale de l’agence
• Garantir le respect des procédures, des directives et des règles en vigueur dans l’entreprise
• Contrôler l’organisation et le bon déroulement de l’activité de l’agence
• Assurer une continuité de service en adaptant les moyens humains et matériels aux aléas et imprévus
• Suivre l’activité de l’agence et rendre compte des résultats au comité de direction.

Tu joues un rôle central dans la performance de l’agence en assurant à la fois le pilotage des équipes, le développement commercial et la qualité de service auprès des clients.

Profil recherché :

Savoir-faire :

• Maîtrise des techniques de vente et de négociation
• Capacité à développer et fidéliser une clientèle
• Connaissance technique des matériels et produits appréciée
• Capacité à piloter et organiser l’activité d’une agence
• Compétences managériales et leadership
• Capacité à analyser une activité et suivre des indicateurs

Savoir-être :

• Leadership
• Sens du service client
• Capacité à motiver et fédérer une équipe
• Écoute
• Autonomie
• Réactivité
• Organisation
• Esprit d’initiative
• Sens des responsabilités

Environnement de travail :

Agence : Carhaix

Contrat : CDI

L’agence est composée de : 1 chef d’atelier, 2 mécaniciens, 3 chauffeurs, 1 responsable de parc, 2 responsables location.

Tu veux évoluer dans une structure stable où ton savoir-faire est reconnu ?

Nous t’accompagnons dans ta progression en encourageant les évolutions internes, des formateurs internes accompagnent ces évolutions grâce à des parcours de formation adaptés.